Trabaja en La Positiva Nuevas Oportunidades Laborales

La Positiva es una compañía especializada en seguros y servicios de protección, orientada a brindar soluciones para personas, empresas y organizaciones. A través de sus diferentes áreas de operación, desarrolla actividades relacionadas con seguros, atención al cliente, gestión comercial, administración, tecnología, análisis de riesgos y soporte especializado.

Las oportunidades laborales de La Positiva pueden estar dirigidas a personas con diferentes niveles de formación académica, desde técnicos hasta profesionales especializados en áreas como administración, economía, finanzas, ingeniería, sistemas, ventas, servicio al cliente y gestión empresarial.

Los puestos disponibles pueden variar según las necesidades de cada área, ubicación y procesos internos de selección. Entre las áreas donde pueden surgir oportunidades laborales se encuentran atención al cliente, operaciones, ventas, análisis de seguros, tecnología, administración y gestión comercial.

Trabajar en La Positiva representa una oportunidad para desarrollar experiencia dentro del sector asegurador, fortalecer habilidades profesionales y formar parte de una organización orientada a la innovación, el servicio al cliente y la mejora continua.

La empresa busca colaboradores responsables, comprometidos y con capacidad de adaptación, que tengan orientación al servicio, trabajo en equipo y disposición para aprender y asumir nuevos retos profesionales.

🛡️ 1. Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

📋 Requisitos

Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Economía, Seguros, Gestión Comercial o carreras afines.
Tener experiencia en atención al cliente, servicio al usuario, ventas o desempeñando funciones similares en áreas comerciales (deseable).
Poseer habilidades de comunicación para brindar una atención clara, cordial y profesional a los clientes.
Contar con capacidad para atender consultas, orientar a los usuarios y proporcionar información sobre productos y servicios de seguros.
Manejar herramientas digitales, sistemas de atención y plataformas informáticas utilizadas para la gestión de clientes.
Tener orientación al servicio y compromiso con la satisfacción y experiencia del cliente.
Contar con habilidades para trabajar en equipo y coordinar actividades con diferentes áreas de la organización.
Demostrar organización, responsabilidad y atención al detalle en el manejo de la información.
Tener disponibilidad para cumplir los horarios establecidos de acuerdo con las necesidades del área.
Mostrar una actitud proactiva, disposición para el aprendizaje y capacidad de adaptación a nuevos procedimientos y herramientas.

🛠️ Funciones

Brindar información clara y oportuna sobre los productos, servicios y soluciones de protección ofrecidos por la organización.
Orientar a los usuarios durante los diferentes trámites, solicitudes y procesos relacionados con los servicios de seguros.
Registrar de manera correcta la información correspondiente a cada atención en los sistemas internos de gestión.
Realizar seguimiento a las solicitudes pendientes y proporcionar respuestas oportunas dentro de los plazos establecidos.
Resolver dudas e inquietudes de los clientes respetando los procedimientos y políticas internas de la empresa.
Coordinar con otras áreas para gestionar soluciones eficientes que contribuyan a una adecuada atención al usuario.
Apoyar en acciones orientadas a fortalecer la calidad del servicio y mejorar los procesos de atención.
Cumplir los protocolos internos relacionados con atención al cliente, protección de datos y seguridad de la información.
Participar en programas de capacitación sobre productos, servicios, herramientas digitales y procedimientos de atención.

🎁 Beneficios

Capacitación continua en productos de seguros, herramientas tecnológicas, procesos internos y atención al usuario.
Desarrollo de competencias relacionadas con comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas y gestión de servicios.
Fortalecimiento del perfil profesional mediante experiencia práctica en una empresa reconocida del sector seguros.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Aprendizaje continuo sobre seguros, servicios financieros, protección al cliente y procesos administrativos.
Desarrollo de habilidades comerciales, administrativas y de atención al cliente aplicadas al sector asegurador.
Participación en programas de formación que contribuyen al fortalecimiento de conocimientos técnicos y competencias profesionales.

💼 2. Asesor(a) Comercial de Seguros

📋 Requisitos:

Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Economía, Finanzas, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia en ventas, asesoría comercial, atención al cliente o servicios financieros (deseable).
Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
Capacidad para identificar necesidades de protección de los clientes.
Facilidad para establecer relaciones comerciales y generar confianza con los usuarios.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas comerciales.
Orientación al cumplimiento de metas y objetivos establecidos.
Organización, planificación y capacidad para realizar seguimiento comercial.
Disponibilidad para realizar actividades comerciales según la operación.
Actitud proactiva y disposición para aprender sobre productos aseguradores.

🛠️ Funciones:

Promover los productos y servicios de seguros ofrecidos por La Positiva.
Brindar asesoría personalizada a clientes según sus necesidades de protección.
Identificar oportunidades comerciales y desarrollar relaciones con nuevos clientes.
Realizar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades de venta.
Gestionar información comercial y actualizar registros en los sistemas correspondientes.
Explicar las características, beneficios y condiciones generales de los productos.
Cumplir objetivos comerciales e indicadores establecidos por la organización.
Elaborar reportes de seguimiento y resultados de gestión.
Mantener comunicación constante con clientes actuales y potenciales.
Participar en campañas comerciales y actividades de promoción.
Cumplir políticas comerciales y procedimientos internos.

🎁 Beneficios:

Desarrollo de experiencia en ventas y asesoría dentro del sector asegurador.
Capacitación especializada en productos de seguros, negociación y gestión comercial.
Fortalecimiento de habilidades comerciales, comunicación y relación con clientes.
Posibilidad de crecimiento profesional según desempeño y resultados obtenidos.
Experiencia en una empresa reconocida del sector seguros.
Ambiente laboral dinámico, profesional y orientado al cumplimiento de objetivos.
Aprendizaje continuo sobre protección financiera y soluciones aseguradoras.
Desarrollo de competencias relacionadas con ventas consultivas y servicio al cliente.
Participación en procesos de formación comercial.
Beneficios laborales según la modalidad de contratación establecida por la empresa.

📄 3. Analista de Seguros

📋 Requisitos

Contar con estudios universitarios en Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Actuaría, Seguros o carreras afines.
Tener experiencia en análisis de información, evaluación de solicitudes o desempeñando funciones relacionadas con procesos del sector asegurador (deseable).
Poseer conocimientos básicos sobre productos de seguros, gestión documental y análisis de datos.
Contar con capacidad para revisar información, detectar inconsistencias y elaborar conclusiones fundamentadas.
Manejar herramientas informáticas, hojas de cálculo y sistemas utilizados para la gestión y análisis de información.
Tener habilidades para elaborar reportes, indicadores de gestión y documentación técnica.
Demostrar organización, responsabilidad y atención al detalle en el desarrollo de las actividades asignadas.
Actuar con ética y confidencialidad en el manejo de información sensible de clientes y de la organización.
Contar con habilidades para coordinar actividades con diferentes áreas y mantener una comunicación efectiva.
Mantener orientación al cumplimiento de procedimientos internos, estándares de calidad y objetivos del área.

🛠️ Funciones

Analizar solicitudes, documentos e información relacionada con los productos y servicios de seguros administrados por la compañía.
Revisar la información proporcionada por clientes y áreas comerciales para verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Elaborar reportes, indicadores e informes relacionados con la gestión y desempeño del área.
Registrar, actualizar y mantener organizada la información en los sistemas internos de la empresa.
Realizar seguimiento a los procesos administrativos vinculados con la gestión de seguros y operaciones internas.
Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar los procedimientos y la eficiencia operativa.
Apoyar en la evaluación y validación de información necesaria para el correcto desarrollo de las operaciones.
Coordinar con diferentes áreas de la organización para atender consultas, resolver requerimientos y dar continuidad a los procesos.
Organizar y administrar la documentación física y digital, asegurando su correcta conservación y disponibilidad.
Elaborar informes de seguimiento, resultados e indicadores para apoyar la toma de decisiones.
Cumplir las políticas internas, los procedimientos operativos y las normas de confidencialidad establecidas por la organización.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional dentro del sector asegurador y fortalecer conocimientos en análisis y gestión de información.
Capacitación continua en procesos de seguros, herramientas tecnológicas, análisis de datos y procedimientos internos.
Desarrollo de competencias analíticas, administrativas y técnicas aplicadas a la gestión de operaciones.
Participación en proyectos e iniciativas orientadas a la mejora continua y optimización de procesos.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Experiencia práctica en una empresa reconocida del mercado asegurador, fortaleciendo el perfil profesional.
Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, la innovación y el trabajo en equipo.
Fortalecimiento de habilidades en análisis de información, organización documental, elaboración de reportes y gestión administrativa.
Desarrollo de conocimientos relacionados con procesos aseguradores, control de información y estándares de calidad.
Acceso a los beneficios laborales establecidos por la empresa, de acuerdo con la modalidad de contratación y las políticas internas vigentes.

💻 4. Especialista de Tecnología / Soporte TI

📋 Requisitos

Contar con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Informática, Ingeniería de Software, Tecnologías de la Información o carreras afines.
Tener experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos informáticos, atención de incidencias o administración de herramientas tecnológicas (deseable).
Poseer conocimientos básicos en hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones empresariales.
Contar con capacidad para diagnosticar problemas tecnológicos y brindar soluciones oportunas a los usuarios internos.
Manejar herramientas de soporte técnico, plataformas de gestión de incidencias y sistemas utilizados por la organización.
Tener conocimientos básicos sobre seguridad informática, protección de datos y buenas prácticas en el uso de tecnologías.
Demostrar organización, responsabilidad y compromiso con la continuidad de los servicios tecnológicos.
Contar con habilidades para trabajar en equipo y brindar soporte a las diferentes áreas de la empresa.
Mostrar disposición para aprender nuevas tecnologías, aplicaciones y procedimientos tecnológicos.
Mantener orientación al servicio interno y capacidad para resolver incidencias de manera eficiente.

🛠️ Funciones

Brindar soporte técnico a los usuarios internos, atendiendo consultas e incidencias relacionadas con equipos y sistemas.
Gestionar solicitudes vinculadas con hardware, software, aplicaciones, sistemas y herramientas digitales utilizadas por la organización.
Realizar la instalación, configuración, actualización y mantenimiento básico de equipos informáticos y programas.
Registrar, monitorear y dar seguimiento a las incidencias tecnológicas reportadas mediante los sistemas internos.
Diagnosticar fallas técnicas y coordinar con las áreas correspondientes la implementación de soluciones adecuadas.
Apoyar en la administración, control y mantenimiento de los equipos tecnológicos asignados al personal.
Participar en proyectos relacionados con la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y la mejora de procesos.
Elaborar reportes técnicos sobre las incidencias atendidas, actividades realizadas y resultados obtenidos.
Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y herramientas digitales para asegurar la continuidad operativa.
Cumplir los procedimientos relacionados con la seguridad de la información, protección de datos y uso adecuado de los recursos tecnológicos.
Colaborar en procesos de actualización tecnológica, mantenimiento preventivo y mejora continua de los servicios de tecnología.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional en tecnología aplicada al sector asegurador y servicios empresariales.
Capacitación continua en herramientas digitales, sistemas corporativos, soporte tecnológico y nuevas soluciones informáticas.
Desarrollo de competencias técnicas relacionadas con hardware, software, redes, seguridad informática y gestión de incidencias.
Participación en proyectos de innovación tecnológica y mejora continua de los procesos internos.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Experiencia práctica en una empresa con procesos de transformación digital y uso de tecnologías de información.
Ambiente laboral profesional, innovador y colaborativo, orientado al aprendizaje continuo y al trabajo en equipo.
Fortalecimiento del perfil profesional mediante la participación en proyectos tecnológicos y el soporte a diferentes áreas de la empresa.
Aprendizaje constante sobre nuevas herramientas, plataformas digitales, infraestructura tecnológica y buenas prácticas de TI.

📊 5. Analista Financiero

📋 Requisitos

Contar con estudios universitarios en Economía, Finanzas, Contabilidad, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Tener experiencia en análisis financiero, elaboración de reportes, indicadores de gestión o procesamiento de información económica (deseable).
Poseer conocimientos básicos sobre estados financieros, presupuestos, indicadores de desempeño y análisis de resultados.
Contar con capacidad para interpretar información financiera y elaborar conclusiones que apoyen la toma de decisiones.
Manejar Microsoft Office, especialmente hojas de cálculo, así como herramientas para el análisis y gestión de información.
Tener habilidades para elaborar informes financieros, cuadros de seguimiento, indicadores y presentaciones ejecutivas.
Demostrar organización, responsabilidad y atención al detalle en el manejo de información.
Actuar con ética profesional y confidencialidad en el tratamiento de datos financieros y documentación institucional.
Contar con habilidades para coordinar actividades con diferentes áreas y mantener una comunicación efectiva.
Mantener orientación al cumplimiento de objetivos, mejora continua y optimización de procesos financieros.

🛠️ Funciones

Analizar información financiera, económica y operativa para apoyar la gestión y el desarrollo de la organización.
Elaborar reportes financieros, indicadores de gestión y cuadros de seguimiento que faciliten el control de las operaciones.
Realizar análisis de resultados, variaciones e indicadores financieros para identificar oportunidades de mejora.
Brindar apoyo en actividades relacionadas con la planificación financiera, el control presupuestal y el seguimiento de recursos.
Preparar informes ejecutivos que contribuyan a la evaluación de resultados y a la toma de decisiones del área.
Revisar información vinculada con ingresos, egresos, costos y desempeño operativo conforme a los procedimientos establecidos.
Mantener actualizadas las bases de datos, registros financieros y documentación utilizada por el área.
Elaborar presentaciones, informes de gestión y documentación de apoyo para las diferentes áreas de la organización.
Realizar seguimiento a los indicadores financieros y de desempeño definidos por la empresa.
Cumplir las políticas internas, los procedimientos financieros y los estándares de calidad establecidos por la organización.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional en análisis financiero dentro del sector asegurador y de servicios financieros.
Capacitación continua en procesos financieros, herramientas de análisis, elaboración de reportes y gestión de información.
Desarrollo de competencias técnicas, analíticas y administrativas aplicadas a la planificación y evaluación financiera.
Participación en proyectos de mejora continua orientados a optimizar la eficiencia de los procesos y la gestión financiera.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, la innovación y el trabajo en equipo.
Fortalecimiento de habilidades en análisis financiero, planificación, elaboración de indicadores y gestión de información estratégica.
Aprendizaje continuo sobre procesos financieros, control presupuestal, análisis de resultados y herramientas de gestión.

📞 6. Gestor(a) de Cobranza

📋 Requisitos:

Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o gestión comercial (deseable).
Habilidades de comunicación, negociación y manejo de situaciones con clientes.
Capacidad para realizar seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de registro.
Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
Capacidad para mantener una comunicación profesional y cordial.
Organización, perseverancia y responsabilidad.
Facilidad para trabajar con indicadores de gestión.
Disposición para aprender procesos relacionados con recuperación de cartera.

🛠️ Funciones:

Realizar seguimiento a clientes con obligaciones pendientes según los procedimientos establecidos.
Contactar clientes mediante los canales autorizados por la empresa.
Brindar orientación sobre alternativas y procesos de regularización.
Registrar correctamente las gestiones realizadas en los sistemas internos.
Realizar seguimiento a compromisos adquiridos por los clientes.
Elaborar reportes de avance, resultados y actividades realizadas.
Mantener actualizada la información de seguimiento de cartera.
Gestionar consultas relacionadas con pagos y estados de cuenta.
Cumplir metas establecidas por el área.
Mantener una comunicación respetuosa y orientada a soluciones.
Proponer mejoras para optimizar los procesos de gestión de cobranza.
Cumplir políticas internas y procedimientos establecidos.

🎁 Beneficios:

Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión financiera y atención al cliente.
Capacitación en procesos de cobranza, negociación y manejo de clientes.
Desarrollo de habilidades comerciales y de comunicación efectiva.
Fortalecimiento de competencias relacionadas con seguimiento y cumplimiento de objetivos.
Posibilidad de crecimiento profesional según desempeño.
Experiencia laboral en una empresa reconocida del sector asegurador.
Ambiente laboral dinámico, profesional y orientado a resultados.
Aprendizaje continuo sobre procesos financieros y administrativos.
Desarrollo de habilidades de negociación y resolución de conflictos.
Beneficios laborales según la modalidad de contratación establecida por la empresa.

🧾 7. Analista de Operaciones de Seguros

📋 Requisitos

Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Seguros, Contabilidad o carreras afines.
Tener experiencia en procesos administrativos, operaciones, gestión documental o atención de solicitudes (deseable).
Poseer conocimientos básicos sobre productos de seguros, procedimientos operativos y administración de documentos.
Contar con capacidad para revisar información, validar datos y realizar seguimiento a los procesos asignados.
Manejar herramientas informáticas, hojas de cálculo y sistemas administrativos utilizados por la organización.
Tener habilidades para organizar documentación y mantener actualizados los registros físicos y digitales.
Demostrar capacidad analítica, organización y atención al detalle en el desarrollo de las actividades.
Actuar con responsabilidad, compromiso y confidencialidad en el manejo de la información institucional.
Contar con habilidades para coordinar actividades con diferentes áreas y mantener una comunicación efectiva.
Mantener orientación al cumplimiento de objetivos, estándares de calidad y procedimientos internos.

🛠️ Funciones

Gestionar y realizar seguimiento a los procesos operativos relacionados con los productos y servicios de seguros de la compañía.
Revisar la documentación recibida y validar la información conforme a los procedimientos y lineamientos establecidos.
Registrar, actualizar y mantener la información en los sistemas internos para garantizar la correcta gestión de los procesos.
Coordinar con las áreas comerciales, atención al cliente y otras unidades para atender solicitudes y dar continuidad a las operaciones.
Elaborar reportes operativos, indicadores de gestión e informes de seguimiento para apoyar el control de las actividades.
Ejecutar controles administrativos que contribuyan a asegurar el correcto desarrollo de los procesos internos.
Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones orientadas a optimizar la eficiencia operativa.
Organizar y mantener actualizada la documentación física y digital correspondiente al área.
Brindar apoyo en la implementación de nuevos procedimientos, herramientas y mejoras en la gestión operativa.
Dar seguimiento a casos pendientes y solicitudes registradas hasta su adecuada atención y cierre.
Cumplir los estándares de calidad, las políticas de seguridad de la información y los procedimientos internos establecidos por la organización.
Participar en iniciativas de mejora continua que contribuyan al fortalecimiento de los procesos operativos y administrativos.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional en operaciones y gestión administrativa dentro del sector asegurador.
Capacitación continua en procesos de seguros, herramientas administrativas, gestión documental y procedimientos operativos.
Desarrollo de competencias analíticas, organizativas y de seguimiento aplicadas a la gestión de operaciones.
Participación en proyectos de mejora continua orientados a optimizar los procesos internos y la eficiencia operativa.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Experiencia práctica en una compañía reconocida del mercado asegurador, fortaleciendo el perfil profesional.
Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y la mejora de procesos.
Fortalecimiento de habilidades en gestión operativa, análisis de información, organización documental y control administrativo.
Aprendizaje continuo sobre operaciones, servicios de seguros, gestión de procesos y herramientas empresariales.

⚖️ 8. Especialista Legal

📋 Requisitos

Contar con título universitario en Derecho o carreras afines al ámbito jurídico.
Tener experiencia en asesoría legal, revisión de contratos, análisis documental o gestión de procedimientos administrativos (deseable).
Poseer conocimientos básicos sobre normativa aplicable al sector asegurador, contratos, regulación y procedimientos legales.
Contar con capacidad para analizar documentos jurídicos y elaborar informes, opiniones legales y recomendaciones.
Manejar herramientas digitales, plataformas de gestión documental y programas de oficina.
Demostrar organización, responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información y documentación legal.
Tener capacidad para interpretar normas y brindar soporte jurídico a las diferentes áreas de la organización.
Contar con habilidades para trabajar en equipo y coordinar actividades con distintas unidades internas.
Mostrar atención al detalle, pensamiento analítico y criterio jurídico en el desarrollo de las funciones.
Mantener compromiso con el cumplimiento normativo, las políticas internas y los lineamientos legales de la empresa.

🛠️ Funciones

Brindar apoyo y asesoría jurídica en los procesos internos desarrollados por la organización.
Elaborar informes, opiniones legales, análisis jurídicos y demás documentos requeridos por las diferentes áreas.
Analizar la normativa aplicable a los productos, servicios y operaciones desarrolladas por la compañía.
Apoyar en la organización, administración y actualización de la documentación relacionada con asuntos legales.
Coordinar con las distintas áreas de la empresa para atender consultas y requerimientos de carácter jurídico.
Realizar seguimiento a procesos legales, administrativos y regulatorios que involucren a la organización.
Mantener actualizados los archivos y registros correspondientes a la documentación jurídica institucional.
Apoyar en la identificación y prevención de riesgos legales mediante el análisis de documentación y procesos.
Cumplir las políticas internas, la normativa vigente y los procedimientos establecidos por la organización.
Brindar orientación jurídica que contribuya al cumplimiento regulatorio y al fortalecimiento de las buenas prácticas corporativas.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional en el área legal dentro del sector asegurador y financiero.
Capacitación continua en normativa aplicable, contratos, regulación, cumplimiento y procedimientos institucionales.
Desarrollo de competencias jurídicas, analíticas y de gestión documental aplicadas al entorno empresarial.
Participación en procesos legales relacionados con las operaciones de una organización del sector asegurador.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Experiencia práctica en una empresa reconocida del mercado asegurador, fortaleciendo el perfil profesional.
Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y la mejora de procesos.
Fortalecimiento de habilidades en asesoría legal, interpretación normativa, elaboración de informes y gestión documental.
Aprendizaje continuo sobre regulación, cumplimiento, gestión de riesgos legales y gobierno corporativo.

📈 9. Supervisor(a) Comercial

📋 Requisitos

Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Economía, Finanzas, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
Tener experiencia liderando equipos comerciales, ventas, atención al cliente o desempeñando funciones en el sector financiero o asegurador (deseable).
Tener capacidad para coordinar actividades comerciales y orientar al equipo hacia el cumplimiento de metas y objetivos.
Manejar herramientas digitales, sistemas comerciales y aplicaciones utilizadas para el seguimiento de resultados y la elaboración de reportes.
Mantener orientación a resultados y capacidad para analizar indicadores comerciales y de productividad.
Demostrar organización, planificación y habilidad para administrar prioridades en un entorno dinámico.
Contar con facilidad para capacitar, motivar y brindar acompañamiento al equipo de trabajo.
Compromiso con la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas internas de la organización.

🛠️ Funciones

Supervisar las actividades comerciales desarrolladas por el equipo asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Realizar seguimiento a indicadores de ventas, productividad, desempeño y cumplimiento de metas comerciales.
Brindar acompañamiento, orientación y retroalimentación al equipo para fortalecer su desempeño y desarrollo profesional.
Analizar los resultados comerciales e identificar oportunidades de mejora en los procesos y estrategias implementadas.
Apoyar en la capacitación del personal sobre productos, servicios, procesos comerciales y buenas prácticas de atención.
Supervisar la calidad de la asesoría brindada a los clientes, promoviendo una experiencia de servicio eficiente y profesional.
Elaborar reportes de gestión, indicadores comerciales e informes de avance para la evaluación de resultados.
Identificar oportunidades de negocio y proponer acciones que contribuyan al crecimiento de las ventas y la fidelización de clientes.
Coordinar acciones con otras áreas de la organización para fortalecer la experiencia del cliente y optimizar los procesos comerciales.
Promover el cumplimiento de buenas prácticas comerciales, estándares de calidad y lineamientos institucionales dentro del equipo.
Cumplir las políticas internas, los procedimientos operativos y los objetivos estratégicos establecidos por la empresa.

🎁 Beneficios

Oportunidad de desarrollar experiencia profesional en liderazgo y gestión comercial dentro del sector asegurador.
Capacitación continua en estrategias comerciales, productos de seguros, gestión de equipos y desarrollo de habilidades directivas.
Desarrollo de competencias relacionadas con liderazgo, comunicación, negociación, planificación y toma de decisiones.
Participación en proyectos orientados al crecimiento comercial, la mejora continua y la optimización de la experiencia del cliente.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional de acuerdo con el desempeño, el compromiso y las oportunidades disponibles dentro de la organización.
Experiencia práctica en una compañía reconocida del sector seguros, fortaleciendo el perfil comercial y administrativo.
Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo, orientado al trabajo en equipo, la innovación y el logro de resultados.
Fortalecimiento de habilidades en gestión de clientes, supervisión de equipos, análisis de indicadores y desarrollo comercial.
Aprendizaje continuo sobre estrategias de ventas, administración comercial, liderazgo y gestión de relaciones con clientes.

🎓 10. Practicante Profesional

📋 Requisitos:

Ser estudiante de últimos ciclos, egresado o bachiller de carreras como Administración, Economía, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Sistemas, Marketing, Derecho u otras relacionadas.
Interés por desarrollar experiencia profesional dentro del sector asegurador y financiero.
Manejo básico de Microsoft Office y herramientas digitales.
Capacidad para elaborar documentos, reportes, presentaciones y cuadros de seguimiento.
Organización, responsabilidad y compromiso con las actividades asignadas.
Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos procesos.
Disposición para aprender y fortalecer competencias profesionales.
Actitud proactiva, iniciativa y orientación al aprendizaje continuo.
Capacidad para analizar información y brindar soporte al equipo asignado.
Interés por aplicar conocimientos académicos en un entorno laboral real.

🛠️ Funciones:

Apoyar en actividades administrativas, operativas, comerciales o técnicas del área asignada.
Elaborar reportes, documentos y registros internos.
Actualizar información en sistemas y herramientas de gestión.
Organizar documentación física y digital del área.
Brindar soporte en el seguimiento de procesos y actividades pendientes.
Participar en reuniones, capacitaciones y proyectos internos.
Apoyar en la elaboración de indicadores y cuadros de control.
Aplicar conocimientos adquiridos durante la formación académica.
Colaborar con diferentes áreas en actividades de mejora continua.
Realizar seguimiento a tareas asignadas por el supervisor.
Cumplir procedimientos internos y políticas organizacionales.
Participar en actividades orientadas al aprendizaje y desarrollo profesional.

🎁 Beneficios:

Oportunidad de adquirir experiencia profesional en una empresa reconocida del sector seguros.
Capacitación y acompañamiento por parte de profesionales especializados.
Desarrollo de habilidades técnicas, administrativas, comerciales y analíticas.
Participación en proyectos internos de mejora e innovación.
Fortalecimiento del perfil profesional mediante experiencia práctica.
Desarrollo de competencias como organización, comunicación y trabajo en equipo.
Aprendizaje sobre procesos reales de una compañía aseguradora.
Ambiente laboral colaborativo y orientado al crecimiento profesional.
Posibilidad de acceder a futuras oportunidades laborales según desempeño y disponibilidad.
Beneficios establecidos de acuerdo con la modalidad de prácticas profesionales.

🎯 Perfil que busca La Positiva en sus colaboradores

La Positiva busca personas responsables, comprometidas y orientadas al servicio para formar parte de sus equipos de trabajo en áreas comerciales, administrativas, operativas, tecnológicas y especializadas.

La empresa valora colaboradores con capacidad de adaptación, ética profesional y disposición para brindar soluciones eficientes a sus clientes. Entre las competencias más importantes se encuentran la orientación al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, organización, responsabilidad, innovación y compromiso con los objetivos institucionales.

Asimismo, busca personas interesadas en aprender, desarrollar nuevas habilidades y crecer profesionalmente dentro del sector asegurador. La iniciativa, la mejora continua y la capacidad de asumir nuevos retos son cualidades importantes para formar parte de sus equipos.

Trabajar en La Positiva representa una oportunidad para fortalecer competencias profesionales, adquirir experiencia en seguros y participar en un entorno enfocado en la protección de las personas, la innovación y la excelencia en el servicio.

📌 ¿Cómo postular a una convocatoria de La Positiva?

Para participar en una oportunidad laboral de La Positiva, los interesados deben revisar las vacantes disponibles mediante los canales oficiales de empleo de la compañía y seleccionar el puesto que se adapte a su formación académica, experiencia laboral y habilidades profesionales.

Antes de realizar la postulación, se recomienda contar con un currículum vitae actualizado, incluyendo información sobre estudios, experiencia, conocimientos, cursos, habilidades y datos de contacto. POSTULA AQUI

El proceso de selección puede incluir revisión curricular, entrevistas, evaluaciones relacionadas con el cargo y validación de información proporcionada por el postulante, según las necesidades de cada área.

Formar parte de La Positiva puede representar una oportunidad para desarrollar una carrera profesional en el sector asegurador, fortalecer conocimientos técnicos y adquirir experiencia dentro de una organización orientada al servicio y la innovación.