Falabella se ha consolidado como una de las compañías líderes del sector retail y de servicios en América Latina, destacando por su constante enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en la atención al cliente. Su presencia en diversos países de la región le ha permitido expandir su impacto, generando empleo formal y oportunidades de desarrollo en múltiples áreas del comercio moderno.
1. Asistente de Recursos Humanos en Falabella 🧾
📌 Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Psicología, Recursos Humanos o carreras relacionadas.
- Mínimo 1 año en áreas administrativas, selección de personal o gestión de talento humano.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y sistemas de gestión de personal.
- comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo y atención al detalle de manera constante.
- Proactividad, responsabilidad, ética laboral y disposición para el aprendizaje continuo.
🛠 Funciones principales:
- Apoyar en los procesos de reclutamiento, selección y evaluación de personal.
- Gestionar documentación laboral como contratos, renovaciones y archivos del personal.
- Controlar asistencia, registros internos y bases de datos del área.
- Coordinar capacitaciones, inducciones y actividades de integración laboral.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión para la mejora de procesos de RR.HH.
- Brindar soporte en bienestar laboral, comunicación interna y desarrollo del talento.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Ingreso a planilla desde el primer día con beneficios de ley completos.
- Capacitación constante en gestión de talento, liderazgo y herramientas digitales.
- Estabilidad laboral dentro de una empresa sólida y reconocida a nivel internacional.
- Descuentos corporativos en tiendas del Grupo Falabella (Falabella, Sodimac, Tottus, entre otras).
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro del área de Recursos Humanos y en otras áreas de la empresa.
2. Auxiliar de Almacén y Logística en Falabella 🚚
📌 Requisitos:
- Educación secundaria completa como requisito mínimo indispensable para el puesto operativo.
- Se valoran estudios técnicos en Logística, Administración Industrial o carreras afines relacionadas.
- Experiencia mínima de 6 meses en almacén, inventarios, recepción o despacho de mercadería general.
- Conocimientos básicos en sistemas de inventario o herramientas digitales logísticas modernas.
- Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con alto nivel de organización constante.
- Persona responsable, proactiva, ordenada y con disposición para aprender continuamente en el área.
🛠 Funciones principales:
- Recepcionar, verificar y clasificar la mercadería que ingresa al almacén de forma diaria.
- Registrar entradas y salidas de productos en el sistema de inventarios actualizado.
- Controlar y verificar el estado, cantidad e integridad de los productos almacenados de forma constante y precisa.
- Preparar pedidos para despacho a tiendas o áreas correspondientes de distribución de manera organizada y eficiente.
- Apoyar en la carga, descarga y distribución interna de mercadería de manera eficiente.
- Mantener el orden, limpieza y correcta organización del almacén de forma permanente.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo competitivo y pago puntual conforme al mercado laboral vigente a nivel nacional.
- Capacitación constante en logística, inventarios y seguridad ocupacional especializada.
- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa retail.
- Ingreso a planilla desde el primer día con beneficios de ley completos establecidos.
- Ambiente laboral estable, organizado y con buen clima de trabajo colaborativo.
- Descuentos corporativos en tiendas del Grupo Falabella a nivel nacional permanente.
3. Diseñador(a) Gráfico(a) Corporativo en Falabella 🎨
📌 Requisitos:
- Formación académica: Estudios técnicos o universitarios completos en Diseño Gráfico, Comunicación Visual o Publicidad, con sólidos conocimientos en diseño digital profesional y composición visual creativa.
- Experiencia profesional: Mínimo 1 año de experiencia en branding, diseño publicitario o producción gráfica corporativa, preferiblemente en retail o agencias creativas reconocidas.
- Dominio de herramientas: Manejo avanzado de Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign y Canva para la creación de piezas gráficas de alta calidad.
- Conocimiento digital: Capacidad para adaptar diseños a redes sociales, sitios web, campañas digitales y formatos impresos corporativos variados.
- Gestión del tiempo: Habilidad para trabajar bajo plazos exigentes, manteniendo orden, precisión y consistencia visual en todos los proyectos asignados.
- Creatividad e innovación: Perfil altamente creativo, con iniciativa propia y pensamiento estratégico para desarrollar propuestas visuales impactantes y modernas.
🛠 Funciones principales:
- Diseño de piezas gráficas: Crear materiales visuales para campañas institucionales, promocionales y publicitarias alineadas a la identidad corporativa de Falabella.
- Adaptaciones digitales: Desarrollar y optimizar diseños para redes sociales, páginas web y plataformas digitales con enfoque en visibilidad y comunicación efectiva.
- Coordinación con equipos internos: Trabajar junto a Marketing, Comunicación y Recursos Humanos para asegurar coherencia visual en todos los proyectos.
- Aporte creativo: Participar en la planificación de campañas publicitarias proponiendo ideas innovadoras y conceptos visuales estratégicos.
- Supervisión de producción: Revisar la calidad de los materiales gráficos elaborados con proveedores externos garantizando estándares visuales altos.
- Apoyo corporativo: Elaborar presentaciones, banners, catálogos y piezas informativas para distintas áreas de la empresa con enfoque profesional.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Remuneración competitiva con pagos puntuales según experiencia y desempeño profesional.
- Capacitación constante en tendencias de diseño, herramientas digitales y estrategias creativas modernas.
- Oportunidades reales de crecimiento interno dentro del área de marketing y comunicación corporativa.
- Ambiente laboral creativo, dinámico e innovador que impulsa el desarrollo artístico y profesional.
- Trabajo en equipos multidisciplinarios integrando creatividad, estrategia y tecnología en cada proyecto.
- Beneficios y descuentos corporativos exclusivos en Falabella y empresas del grupo a nivel regional.
4. Ejecutivo(a) de Crédito y Cobranza en Falabella 💳
📌 Requisitos:
- Formación académica: Estudios técnicos o universitarios en Contabilidad, Finanzas, Economía o Administración, con sólidos conocimientos en análisis crediticio y gestión de cuentas por cobrar.
- Experiencia profesional: Mínimo 1 año en cobranzas, evaluación crediticia o atención al cliente financiero, preferiblemente en retail, banca o servicios financieros.
- Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de facturación, ERP, gestión de cartera y dominio avanzado de Microsoft Excel para análisis de datos.
- Habilidades interpersonales: Excelente comunicación, capacidad de negociación y resolución de conflictos de manera profesional, empática y efectiva.
- Competencias laborales: Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo metas financieras exigentes manteniendo la calidad del servicio.
🛠 Funciones principales:
- Evaluar solicitudes de crédito de clientes, analizando su historial financiero y capacidad de pago responsablemente.
- Procesar y aprobar líneas de crédito según políticas internas de Falabella, garantizando una gestión segura.
- Realizar seguimiento constante de pagos pendientes mediante estrategias de cobranza efectivas y respetuosas.
- Registrar todas las operaciones de crédito y cobranza en los sistemas contables de manera precisa y ordenada.
- Elaborar reportes financieros sobre cuentas por cobrar, cartera vencida y flujo de pagos para el área contable.
- Brindar asesoría a clientes sobre opciones de pago, promoviendo acuerdos responsables y relaciones de confianza.
- Coordinar con áreas de finanzas, ventas y tesorería para asegurar una gestión crediticia eficiente y transparente.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo competitivo con bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos financieros establecidos.
- Capacitación constante en análisis crediticio, cobranzas, negociación y atención al cliente financiero.
- Estabilidad laboral en una empresa sólida y reconocida a nivel internacional en el sector retail y financiero.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del área de finanzas y administración crediticia.
- Descuentos corporativos en Falabella, Sodimac, Tottus y empresas del grupo a nivel regional.
- Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado al desarrollo continuo del talento humano.
5. Community Manager en Falabella 📱
📌 Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines, con enfoque en marketing digital y gestión de redes sociales.
- Mínimo 1 año en manejo de redes sociales corporativas, creación de contenido digital o campañas publicitarias online en retail, agencias o medios digitales.
- Dominio de Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer y herramientas similares, además de conocimientos en Google Analytics, Meta Insights y TikTok Analytics.
- excelente redacción, buena ortografía y creatividad para adaptar el tono de la marca a distintas audiencias y plataformas digitales.
- Capacidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples tareas y cumplir plazos dentro de entornos dinámicos y exigentes.
- Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados, con enfoque en la mejora continua del rendimiento digital y las estrategias online.
🛠 Funciones principales:
- Administrar las redes sociales oficiales de Falabella, manteniendo una comunicación moderna, coherente y alineada con la identidad de la marca.
- Monitorear la interacción en redes sociales, respondiendo mensajes, comentarios y consultas de manera rápida, empática y profesional.
- Coordinar campañas digitales junto a los equipos de marketing, diseño gráfico y comunicación corporativa.
- Analizar métricas de rendimiento digital como alcance, engagement, clics y conversiones, elaborando reportes con mejoras estratégicas.
- Proponer ideas innovadoras para aumentar la visibilidad de la marca y mejorar la interacción con la comunidad online.
- Gestionar crisis digitales o comentarios negativos siguiendo protocolos de comunicación profesional, clara y transparente.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo competitivo con bonos por desempeño, resultados y cumplimiento de objetivos digitales establecidos.
- Capacitación continua en marketing digital, SEO, redes sociales, branding y publicidad online.
- Modalidad de trabajo híbrido o remoto con horarios flexibles según coordinación interna de la empresa.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro del área de marketing y comunicación corporativa.
- Ambiente laboral creativo, innovador y colaborativo con equipos multidisciplinarios.
- Descuentos corporativos en Falabella, Sodimac, Tottus y empresas del grupo.
6.Auxiliar de Limpieza y Mantenimiento 🧹
📌 Requisitos:
- Educación secundaria completa. Se valorarán cursos en limpieza institucional, mantenimiento o bioseguridad aplicados al entorno laboral.
- Mínimo 6 meses en limpieza, mantenimiento o servicios generales en oficinas, tiendas, almacenes o centros comerciales.
- Persona comprometida, puntual y con actitud positiva para cumplir las tareas diarias asignadas.
- Disponibilidad de horario: Capacidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y feriados según la operación del establecimiento.
- Trabajo en equipo, seguimiento de instrucciones y cumplimiento de normas de seguridad, higiene y calidad establecidas por la empresa.
🛠 Funciones principales:
- Realizar la limpieza, desinfección y mantenimiento de oficinas, pasillos, baños, áreas comunes y zonas de atención al cliente.
- Mantener el orden y la correcta presentación de todos los espacios de trabajo, garantizando un ambiente limpio y seguro.
- Reportar incidencias, daños o fallas en instalaciones, equipos o mobiliario para su pronta atención.
- Cumplir con los protocolos de bioseguridad y uso adecuado de productos químicos y equipos de protección personal.
- Apoyar en labores básicas de mantenimiento como reposición de insumos, traslado de materiales y apoyo en eventos internos.
- Colaborar con el equipo de mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo competitivo y pago puntual acorde al mercado laboral y horas trabajadas.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley establecidos según la normativa vigente.
- Capacitación constante en técnicas de limpieza, desinfección y seguridad laboral aplicadas al entorno de trabajo.
- Uniforme y materiales de trabajo proporcionados por la empresa sin costo adicional para el colaborador.
- Ambiente laboral respetuoso, inclusivo y colaborativo que valora el esfuerzo diario.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro del Grupo Falabella en áreas de mantenimiento y servicios generales.
7. Analista de Marketing 📊
📌 Requisitos:
- Formación académica: Estudios técnicos o universitarios concluidos en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines al área empresarial y comercial.
- Experiencia laboral: Mínimo 1 año en análisis de mercado, planificación estratégica, inteligencia comercial o investigación del comportamiento del consumidor.
- Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Microsoft Excel y herramientas de análisis como Google Analytics, Power BI, Tableau u otras plataformas de visualización de datos.
- Capacidad analítica: Habilidad para interpretar métricas clave, analizar indicadores de desempeño y transformar datos en estrategias comerciales efectivas.
- Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios, comunicando hallazgos de forma clara, ordenada y profesional.
- Conocimientos adicionales: Deseable manejo de tendencias digitales, marketing de contenidos, segmentación de mercado y comportamiento del consumidor moderno.
🛠 Funciones principales:
- Analizar el rendimiento de ventas, campañas publicitarias y comportamiento del cliente para identificar oportunidades de mejora continua.
- Participar en la planificación y ejecución de estrategias comerciales y de marketing alineadas a los objetivos de crecimiento de la empresa.
- Coordinar acciones promocionales, lanzamientos de productos y alianzas estratégicas con equipos internos, agencias y proveedores externos.
- Elaborar reportes detallados de desempeño con métricas como conversión, ROI, tráfico digital y participación de mercado.
- Monitorear la competencia y las tendencias del sector retail, aportando información clave para la toma de decisiones estratégicas.
- Proponer estrategias innovadoras orientadas a mejorar la experiencia del cliente y optimizar el impacto de las campañas.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo competitivo con bonificaciones por cumplimiento de objetivos y resultados destacados.
- Capacitación constante en marketing estratégico, análisis de datos y herramientas digitales avanzadas.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del área de marketing y gestión comercial de la empresa.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley completos.
- Descuentos corporativos en productos y servicios del Grupo Falabella y empresas afiliadas.
- Ambiente laboral innovador, colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento humano.
8. Asesor(a) de Belleza 💄
📌 Requisitos:
- Educación mínima: Secundaria completa. Se valoran estudios técnicos o cursos en cosmetología, estética, maquillaje profesional o ventas especializadas.
- Experiencia previa: Mínimo 6 meses en ventas de productos de belleza, perfumería o atención personalizada al cliente.
- Actitud y presencia: Excelente presentación personal, carisma, empatía y trato amable para brindar una atención de calidad.
- Habilidades comunicativas: Capacidad para asesorar a clientes con claridad, explicar beneficios de productos y generar confianza.
- Orientación a resultados: Enfoque en cumplimiento de metas de ventas, trabajo en equipo y motivación constante.
- Conocimientos complementarios: Manejo básico de tendencias de belleza, tipos de piel, cosméticos y técnicas de maquillaje.
🛠 Funciones principales:
- Brindar asesoría personalizada a clientes, recomendando productos adecuados según tipo de piel y preferencias.
- Realizar demostraciones de maquillaje y pruebas de productos, resaltando sus beneficios y resultados.
- Promover ofertas, campañas y lanzamientos de productos de belleza y marcas aliadas de Falabella.
- Mantener el área de exhibición limpia, ordenada y visualmente atractiva para mejorar la experiencia del cliente.
- Apoyar en el control de stock, reposición de productos y verificación de precios y etiquetas.
- Cumplir objetivos de ventas establecidos, reportando resultados al supervisor o encargado de tienda.
🎯 Beneficios de trabajar en Falabella:
- Sueldo base competitivo más comisiones por ventas y bonos por cumplimiento de metas.
- Capacitación constante en productos de belleza, maquillaje profesional y técnicas de venta.
- Descuentos exclusivos en productos de cosmética, cuidado personal y marcas del Grupo Falabella.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional hacia puestos de supervisión o coordinación dentro del área de belleza.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley completos.
- Ambiente laboral moderno, dinámico y motivador, orientado al desarrollo profesional continuo.
🌐 Guía completa para postular a un empleo en Falabella paso a paso 🚀
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Trabajar en Falabella representa una gran oportunidad para quienes buscan estabilidad laboral, crecimiento profesional y experiencia en el sector retail. Si cumples con alguno de estos perfiles, esta puede ser tu oportunidad para postular.
